INSTALLATIEGIDS
IPTV installeren, stap voor stap.
Bereid je apparaat voor, kies een compatibele speler en controleer de verbinding. Deze gids helpt je van de eerste download tot een stabiel beeld.
Hulp nodig?VOOR JE BEGINT
Vier dingen om vooraf te controleren.
Je installatie gaat sneller wanneer je apparaat, app en internetverbinding klaarstaan. Gebruik uitsluitend een speler uit de officiële appwinkel van jouw toestel.
01 · Internetverbinding
Gebruik bij voorkeur een netwerkkabel of stabiele wifi. Reken ongeveer 10 Mbps voor HD en 25 Mbps voor 4K.
02 · Compatibel apparaat
Controleer of jouw Smart TV, streamingstick, computer, tablet of telefoon de gekozen speler ondersteunt.
03 · Vrije opslagruimte
Zorg dat er voldoende ruimte is om de app te installeren en updates zonder problemen uit te voeren.
04 · Toegangsgegevens
Houd de ontvangen gegevens bij de hand, maar deel wachtwoorden of betaalgegevens nooit via een openbaar formulier.
INSTALLEREN IN DRIE STAPPEN
Van appwinkel naar eerste test.
De namen van menu’s verschillen per apparaat, maar de werkwijze blijft vrijwel hetzelfde.
01
Installeer een speler
Open de officiële appwinkel van je apparaat. Zoek een compatibele IPTV-speler, controleer de uitgever en installeer de app.
02
Voeg je gegevens toe
Open de speler en voeg de ontvangen gegevens zorgvuldig toe. Controleer hoofdletters, cijfers en eventuele spaties.
03
Test beeld en geluid
Open enkele zenders en video’s. Controleer beeld, geluid en laadtijd voordat je de app verder personaliseert.
KIES JOUW APPARAAT
De juiste route voor ieder scherm.
Download apps alleen uit een officiële winkel. Welke speler beschikbaar is, hangt af van het merk, model en besturingssysteem.
SMART TV
Samsung, LG en Android TV
Open de appwinkel van de televisie, zoek een geschikte speler en installeer deze. Start de tv opnieuw als de app niet direct verschijnt.
STREAMINGSTICK
Fire TV en Google TV
Gebruik de officiële winkel op de stick. Controleer na installatie of de app netwerktoegang heeft en werk het apparaat bij.
MOBIEL & COMPUTER
Apple, Android, Windows en Mac
Kies een speler uit de App Store, Google Play of de officiële website van de softwareleverancier. Vermijd onbekende downloads.
SNEL OPLOSSEN
Werkt het niet meteen?
Begin met deze controles voordat je de app verwijdert of instellingen volledig opnieuw invoert.
De app maakt geen verbinding
Controleer internet, datum en tijd van het apparaat en de ingevoerde gegevens. Herstart daarna zowel router als speler.
Het beeld buffert
Sluit downloads en andere streams, test met een netwerkkabel en verlaag tijdelijk de beeldkwaliteit om de verbinding te controleren.
Een zender of titel werkt niet
Test meerdere onderdelen. Werkt slechts één bron niet, noteer dan de naam en het tijdstip en neem contact met ons op.
HULP BIJ INSTALLATIE
Kom je er niet uit? We kijken met je mee.
Mail het merk, model en besturingssysteem van je apparaat. Voeg geen wachtwoorden of betaalkaartgegevens toe.